Welche aktuellen Entwicklungen verändern die Flugbranche?

Technologiesprünge und Umweltentwicklungen verändern die Branche. Worum handelt es sich konkret und wie wirkt sich das auf Ihr Unternehmen aus?

TREND

Einzigartiges Erlebnis

Wie machen Sie das Passagiererlebnis einzigartig?

 

Fluglinien stehen heutzutage unter einem enormen Druck, ihren Fluggästen herausragende, individuell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Erlebnisse zu bieten, um sich gegen den Wettbewerb behaupten zu können. Eine der größten Herausforderungen ist es, die Kundenbindung zu steigern, indem man die Erwartungen der Passagiere übertrifft.

 

Viele Unternehmen, die sich an der individualisierten Massenfertigung versuchen, scheitern an der Komplexität der Aufgabe, den Kundenerwartungen, den geltenden Sicherheitsbestimmungen und den allmählich immer umfangreicher werdenden Änderungsanforderungen der Kunden gleichermaßen gerecht zu werden. Die Folge sind Budgetüberschreitungen und finanzielle Verluste.

 

Um den Passagieren ein einzigartiges Flugerlebnis und ein angenehmes Reiseerlebnis vor und nach dem Flug bieten zu können, suchen Fluggesellschaften nach innovativen Lösungen, die stark auf Zusammenarbeit setzen.

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