Versicherungen

Die Versicherungsbranche muss sich mit immer komplexeren Produkten, vertrieblichen Herausforderungen, demografischen Veränderungen, Kommoditisierung und sich ständig ändernden Vorschriften auseinandersetzen. Um die Markentreue und das Umsatzwachstum zu fördern, ist es von entscheidender Bedeutung, das Vertrauen der Kunden zurückzugewinnen.

Durch die Förderung der digitalen Transformation mithilfe der 3D Customer Intelligence Plattform sichern sich Versicherungsunternehmen eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden unter Berücksichtigung sowohl strukturierter als auch unstrukturierter Daten. Diese Einblicke ermöglichen Unternehmen die Optimierung des Kundenerlebnisses sowie die schnelle Identifizierung von kundenorientierten Themen für einen besseren Kundenservice und fundierte Entscheidungen in der Produktentwicklung.

Durch die Zusammenführung und Vereinheitlichung von strukturierten und unstrukturierten Daten bringt 3D Customer Intelligence Inhalte aus dem CRM, internen Datensystemen und dem Web über eine zentrale Schnittstelle zusammen, die Ihnen eine 360°-Sicht auf Ihre Kunden in Echtzeit bietet. So unterstützt diese innovative, benutzerfreundliche, intuitive und kollaborative Anwendung eine reibungslose Interaktion zwischen Ihnen und Ihren Kunden.