HERAUSFORDERUNG

Gesundheit und Wellness zur „Selbstbedienung“

Die Grenzen zwischen Herstellern von Kosmetik- und Körperpflegeprodukten auf der einen und Life-Science-Unternehmen auf der anderen Seiten verschwimmen immer mehr. Die Entscheidung darüber, was sie essen, welche Medikamente sie einnehmen und welche Kosmetikprodukte sie nutzen, treffen Verbraucher im Rahmen eines ganzheitlichen Gesundheits- und Wellnessansatzes heute selbst. Als Reaktion auf die aktuelle Verbrauchernachfrage haben Regulierungsbehörden die Vorschriften zu den Inhaltsstoffen von Rezepturen und Verpackungsmaterialien sowie zum Umgang mit bestimmten Materialien verschärft.

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Komplexität der regulatorischen Auflagen

Um sich in einer solch komplexen Umgebung durchzusetzen, müssen Unternehmen im Bereich Kosmetik- und Körperpflege den sich verändernden Wünschen und Bedürfnissen der Verbraucher in Bezug auf mehr Self-Service-Angebote für Gesundheit und Wellness nachkommen. Dies erfordert ein reibungsloses Management des komplexen regulatorischen Prozesses. Aber allzu oft wird das Konformitätsmanagement heutzutage weitgehend manuell abgewickelt: Das Erheben von Statusinformationen, das Erkennen von Änderungen spät im Prozess sowie das Treffen von richtigen Entscheidungen zu den eingesetzten Rohstoffen bilden einen langen, nicht gesicherten Wissensprozess.

Die effektive Verwaltung und Überwachung sämtlicher Betriebsabläufe ermöglicht uns eine nachhaltige Optimierung der Produktqualität und Rückverfolgbarkeit. So konnten wir die Right-First-Time-Quote von 93,5 % auf 94,4 % erhöhen und sind in der Lage, Produkte 10-mal schneller zurückzuverfolgen als vorher.

Werksleiter
L'Oréal Europe
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Anpassung an lokale Märkte

Eine der wichtigen Leistungskennzahlen für den Ausbau von Marktanteilen ist die Fähigkeit, globale Standards schnell durchzusetzen und an die örtlichen Gegebenheiten anzupassen. Es gilt also, die gewünschte Qualität und Performance sicherzustellen und gleichzeitig die Rezeptur und Verpackung an die örtlichen Vorschriften, lokale Geschmäcker und Vorlieben sowie örtliche Vertriebskanäle anzupassen. Eine effektive Datenverwaltung spielt bei der Einführung eines Ansatzes, der Unternehmen aus dem Bereich Kosmetik- und Körperpflege im Rennen um globale Marktanteile voranbringt, eine entscheidende Rolle.

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Rasche Nachfrageverschiebungen

Plötzliche Verbraucherreaktionen und rasante Änderungen der Nachfrage können zu Engpässen in der Lieferkette, unzureichenden Lagerbeständen oder Stagnation im Produktportfolio führen. Unternehmen aus dem Bereich Kosmetik- und Körperpflege, die schnell auf geänderte Marktbedingungen reagieren wollen, müssen die Effizienz ihrer Lieferkette erhöhen, indem sie alternative Rohstoffe finden, die dieselbe Leistung bei reduzierten Kosten erbringen. Zudem müssen sie bei der Entwicklung von Vermarktungsstrategien mit Einzelhändlern zusammenarbeiten, um Änderungen in Vertriebskanälen schnell und reibungslos zu realisieren.

L'Oreals Erfolg

Produktqualität und Rückverfolgbarkeit in den Werken managen

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