HERAUSFORDERUNG

Nachhaltige Logistik

Die Kosten von Leerfahrten sind nicht zu unterschätzen. Einzelhändler verlieren durch Leerfahrten Kraftstoff, Zeit und Geld und lassen sich enorme Gewinnchancen entgehen. Wer diese ungenutzten Kilometer effektiv nutzt, kann seine Lieferkettenkosten senken, seine Logistikleistung verbessern und sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Unsere Lösung zeigt Einzelhändlern, wie sich bei der Planung Chancen nutzen lassen, um Strecken zusammenzulegen und die KPIs für Leerfahrten zu verbessern ‒ etwas, das keine Konkurrenzlösung kann. Einzelhändler können mit Hilfe einer dynamischen Planung ihre Effizienz steigern und Kosten senken, um so auf dem Markt zu überzeugen.

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Komplexe Inbound-/Outbound-Logistik

Einzelhändler und Distributoren müssen bessere Möglichkeiten finden, Produkte zu möglichst geringen Kosten in die Läden zu bringen, ohne dass Regelverfügbarkeit und Produktqualität darunter leiden. Kundenerlebnis und Kostenkontrolle sind das A und O im Einzelhandel, genauso wie die schnelle Entwicklung neuer Technologien und plötzlich auftretende Störungen. Die weltweiten Störungen der letzten Zeit haben gezeigt, wie anfällig globale Lieferketten sind und dass sie resilienter und agiler werden müssen.  Ausgereifte Tools zur Planungsoptimierung können Händler dabei unterstützen, komplexe Prozesse und Störungen in den Griff zu bekommen und ihre Kunden besser als je zuvor zu bedienen. 

Genau die richtige Anzahl an Verkäufern in jedem Laden zu haben ist nur möglich, wenn der Einzelhändler weiß, welcher Arbeitsaufwand hinter jeder Aufgabe steckt, wann sie durchgeführt werden sollte, wie lange sie genau dauert und wie viele Ressourcen dafür nötig sind.

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Personaleinsatzplanung

Im Einzelhandel ist Service alles und der Kunde König.  Angesichts der vielen Verkaufsstellen und Beschäftigten, die ein Einzelhändler in der Regel hat, ist es dennoch ist es leichter gesagt als getan, ein denkwürdiges Kundenerlebnis zu schaffen.  Die Nutzung einer intelligenten Personaleinsatzplanung kann Ihnen das Leben sehr viel leichter machen.  Mit einer konfigurierbaren Lösung kann Ihr Unternehmen eigene Aufgaben definieren und alle Entscheidungen an den Unternehmenszielen ausrichten ‒ vor allem der Kundenzufriedenheit.  Wir bieten Ihnen eine schnelle, genaue und skalierbare Lösung zur Berechnung des Personalaufwands, die das grundsätzliche Personalleitungskonzept nicht verändert.

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Zustellung auf der letzten Meile

Geschwindigkeit ist bei der Zustellung auf der letzten Meile kritisch, aber das heißt nicht nur, die kürzeste und schnellste Route zu finden. Ihr System muss schnellere Entscheidungen treffen lernen. Echtzeitdaten, Transparenz der Lieferkette und kontinuierliche Verbesserungen helfen Ihrem Planungssystem, mit allen Veränderungen Schritt zu halten ‒ ob Nachfrageschwankungen, Verbraucherwünsche oder Ad-hoc-Situationen wie Verkehrsbehinderungen. Und Ihre Pläne sind immer machbar, optimal und auf dem neuesten Stand. Mit dem richtigen System können Sie permanent neue Aufträge hinzufügen oder löschen, weil das System das richtige Verhältnis aus Kosten und Kundenservice ausbalanciert.

Hochklassige Einkaufserlebnisse schaffen

Verbessern Sie das Einkaufserlebnis und entdecken Sie Möglichkeiten, das In-Store-Erlebnis so zu optimieren, dass mehr Gewinn für Einzelhändler und Lieferanten drin ist.

For the Win: The Last Mile Advantage for Grocery Retailers

Meistern Sie den komplexesten Teil Ihrer Vertriebskette, um mehr Kunden zu gewinnen und zu binden

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Unternehmen im Einzelhandel mit Hilfe unserer Industry Solution Experiences ihre geschäftlichen Ziele erreichen