Verbessern Sie das Kundenerlebnis durch einen optimierten Service und schnellere Service-Innovationen.
Unabhängig von der Branche sind Servicebetrieb und -innovation für den Unternehmenserfolg in allen Phasen der Wertschöpfungskette von essenzieller Bedeutung.
Die 3DEXPERIENCE® Plattform von Dassault Systèmes ist ein Katalysator, mit dem Unternehmen ihren Kundenservice optimieren und kundenzentrische Service-Innovationen beschleunigen können. Sie treibt die digitale Transformation voran und ermöglicht dadurch eine stärkere Zusammenarbeit, mehr Effizienz und Kostenkontrolle. So sind Unternehmen besser für die zunehmende Regulierung gewappnet und können sich mehr auf kundenzentrische Innovationen und guten Kundenservice konzentrieren.
Wie können Sie die Rentabilität erhöhen, die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften sicherstellen und die sich verändernden Kundenanforderungen erfüllen? Um im Wettbewerb weiterhin bestehen zu können, müssen die marktführenden Unternehmen die Vorteile der Digitalisierung nutzen, um komplexe Sachverhalte zu bewältigen, die Effizienz zu steigern und Zeit für kundenorientierte Innovationen zu schaffen.