1. Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen

Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen

Wie können Sie sicherstellen, dass die von Ihnen bereitgestellte Lösung auch wirklich den Bedürfnissen Ihres Kunden entspricht?

Das Kundenerlebnis ist von entscheidender Bedeutung für die Förderung von Unternehmenswachstum und Markentreue

Die Kunden fordern die Möglichkeit, sofort und überall über das Web finanzielle Investitionen tätigen zu können. Diese Erwartungen und steigende aufsichtsrechtliche Anforderungen zwingen die Finanzinstitute, kundenorientierter zu denken, Kosten zu reduzieren und sich für neue Umsätze in neuen Geschäftsbereichen umzusehen.

Die Digitalisierung bringt die aktuellen Geschäftsmodelle ins Wanken. Sie strafft Abläufe, erleichtert Kundenfeedback und stellt eine kollaborative Innovationskultur her, in der Lösungen individuell auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten werden können.

Wie können Sie Ihre Strukturen verbessern und nachhaltiges Umsatzwachstum erreichen?

Picto > Strategy Collaboration > Dassault Systèmes®
Stärken Sie die unternehmensweite Zusammenarbeit an strategischen Initiativen.
Picto > Financial product innovation > Dassault Systèmes®
Schaffen Sie eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung , um individuell auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Lösungen zu liefern.
Picto > Finance product feedback > Dassault Systèmes®
Integrieren Sie Produktfeedback und erhöhen Sie die Produkttransparenz.

Kunden wollen bessere Ergebnisse und bedeutende Erlebnisse

Das Wegbrechen traditioneller Geschäftsmodelle, strenge Auflagen und veränderte Kundenansprüche erfordern neue Herangehensweisen, in denen nachhaltige Wertschöpfungsprozesse ganz neu gedacht werden.

Unsere zu diesem Zweck entwickelten Branchenlösungen für den Finanzdienstleistungssektor, die auf der 3DEXPERIENCE-Plattform zur Verfügung stehen, ermöglichen Effizienzsteigerungen, die Senkung regulatorischer Kosten und kundenzentrierte Innovationen und Lösungen, die zur Steigerung der Markenbindung beitragen und nachhaltige Erträge sichern.

Eine echte erfolgsgeschichte

Veränderte Kundenansprüche

Viele Finanzinstitute merken, dass sie ihre gewohnten Verwaltungsabläufe ändern müssen, um ihr Angebot stärker auf die veränderten Kundenansprüche zuzuschneiden. In anderen stark regulierten Branchen wie der Luftfahrt werden digitale Technologien im gesamten Unternehmen eingesetzt, um Prozesse zu automatisieren. Dadurch konnten Compliance-Verbesserungen, Effizienzsteigerungen und Kostensenkungen erreicht werden. Jetzt machen sich Finanzinstitute die Digitalisierung zunutze, um durch ein nachhaltiges Umsatzwachstum, kundenzentrierte Innovationen und die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben den Kundenbedürfnissen besser Rechnung tragen zu können.

Financial & Business Services Industry > Changing customer demands > Dassault Systèmes®

Weitere Herausforderungen im Bereich Dienstleistungen und Finanzwesen