Produkte als Service

Sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb und erschließen Sie durch die Berücksichtigung des Instandhaltungsbedarfs in einer frühen Phase des Produktentwicklungsprozesses neue Einnahmequellen im Kundendienstbereich

Maschinen- und Anlagenbau in der vierten industriellen Revolution

Was unsere Arbeitsweise und die Interaktion mit unseren Kunden grundlegend verändert

Maschinenausfall gleich Umsatzausfall

In der heutigen, von hohem Wettbewerbsdruck und einer starken Kundenorientierung geprägten Wirtschaft, in der die Markteinführungszeit über die Nachhaltigkeit des Unternehmenserfolgs entscheiden kann, müssen Hersteller für einen reibungslosen Betrieb sorgen, um den Kundenanforderungen gerecht zu werden.

In jeder Minute, die eine Maschine läuft, wird Umsatz generiert. Zur Gewährleistung einer optimalen Maschinenleistung oder -laufzeit ist eine planmäßige Instandhaltung unerlässlich. Hersteller müssen sicherstellen, dass ihre Maschinen und Anlagen sich immer in einem einwandfreien Zustand befinden – und das bei einem möglichst geringen Zeit- und Kostenaufwand.

Bieten Sie Produkte als Service an und erreichen Sie Folgendes:

Picto > Customer Satisfaction > Dassault Systèmes®
Steigern Sie Kundenzufriedenheit und After-Sales-Umsatz
Picto > Remote Maintenance > Dassault Systèmes®
Berücksichtigen Sie den Instandhaltungsbedarf von Maschinen bereits während der Produktentwicklung
Picto > Machineboost > Dassault Systèmes®
Reduzieren Sie Ausfallzeiten von Maschinen und Anlagen und steigern Sie die Betriebsleistung

Planung der Wartung vor der Inbetriebnahme von Maschinen

Viele der neuen Technologien der vierten industriellen Revolution tragen zu einer höheren Effizienz von Maschinen und Anlagen bei. Die Berücksichtigung des Instandhaltungsbedarfs während der Entwicklung und Konstruktion ermöglicht eine schnellere und einfachere Wartung von Maschinen und sorgt für minimale Ausfallzeiten.

Die 3DEXPERIENCE® Plattform ermöglicht die Einbindung des Instandhaltungsbedarfs gleich zu Beginn des Produktentwicklungsprozesses. Neben dem reinen Verkauf von Produkten können Hersteller auch im Kundendienst neue Einnahmequellen erschließen, indem sie neue Serviceangebote entwickeln, die die Ausstattung, den Support, die Wartung und die Verbrauchsmaterialien umfassen, die für den einwandfreien Betrieb der Produkte erforderlich sind.

Entdecken Sie unsere Industry Solution Experiences

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