Planificación de ventas y operaciones

Cómo cuadrar la demanda y el suministro a través de una previsión eficaz

La satisfacción de las complejas expectativas de los clientes para distintos productos, así como las distintas opciones de compra y entrega, puede provocar problemas de planificación de los distintos centros de producción que deriven en discrepancias sobre el flujo y cuellos de botella en distintos puntos del proceso. La capacidad de planificar por adelantado y adelantarse a los problemas para determinar la mejor forma de actuar es fundamental para satisfacer las cambiantes demandas de los clientes.

Planificación de operaciones y ventas ofrece soluciones para implementar un proceso de toma de decisiones orientado al futuro que pretende encontrar el equilibrio entre demanda y suministro dentro de la cadena de suministro. Las empresas de ventas y operaciones maduras integran la planificación financiera con la planificación operativa y conectan los planes estratégicos de alto nivel con las operaciones del día a día dentro de su planificación de ventas y operaciones (S&OP). De este modo, mitigan los productos erráticos, los costes de inventario y los clientes insatisfechos.