Los OEM que venden maquinaria de construcción deben configurarla para que se adapten al entorno en el que van a operar. Tienen que responder a las demandas concretas de los clientes, que esperan ascensores que puedan subir hasta la última planta de un rascacielos a gran velocidad, escaleras mecánicas planas para estaciones de tren y aeropuertos, y cintas transportadoras con unas dimensiones concretas.
Los proveedores de maquinaria de construcción afrontan otros retos, como la necesidad de ofrecer equipos más inteligentes y eficientes. Esto supone la integración de sistemas mecánicos y eléctricos que mejoren las funciones de las máquinas y que se puedan configurar con facilidad en función de las preferencias de los clientes.