Excellence des opérations à 360°

Un seul vol d'un appareil 787 génère plus de 500 Go de données. Des téraoctets de données sont disponibles sous différents formats, sur des milliers de systèmes ou de documents papier. Que faire avec toutes ces données ? Les ingénieurs service des opérateurs aériens ou militaires des bases ou centres d’opérations doivent comprendre l'historique des appareils et accéder à toutes les informations nécessaires, de l'exploitation des appareils aux données MRO en passant par l'ingénierie des services, pour fournir un support rapide, indispensable pour gérer la flotte en service.

Le processus Excellence des opérations à 360° fournit un endroit unique pour les services client des opérateurs aériens ou militaires, avec un accès consolidé à toutes les données pertinentes, basées sur l'AI et en temps réel, des actions de service à la clientèle, en passant par les meilleures pratiques de résolution des problèmes, et offre des fonctions d’optimisation et de collaboration inter-organisations qui permettent d'améliorer continuellement la flotte