Distribution

Solutions pour les biens de consommation, les articles de bricolage et de mode permettant de gérer une expérience de marque unique sur tous les canaux

Comment la technologie façonne-t-elle le futur de la distribution ?

Découvrez les changements qui vont bouleverser le secteur de la distribution au cours des vingt prochaines années.

DÉFI COMMERCIAL

Augmenter le trafic et le taux de conversion

Dans le secteur des biens de consommation, qui évoluent constamment, les distributeurs doivent inventer de nouvelles approches pour garder la confiance de leurs clients. Par exemple, la possibilité de personnaliser numériquement les produits rend la vente en ligne plus attractive. Pour attirer les clients en magasin, les distributeurs peuvent leur proposer de nouvelles expériences telles que les showrooms immersifs ou les écrans tactiles présentant les spécifications, le coût et la disponibilité des produits en temps réel.

DÉFI COMMERCIAL

Améliorer le taux de vente

Quelle que soit leur domaine d'activité, les distributeurs subissent une pression importante pour satisfaire leurs clients. Dans un contexte où la demande évolue rapidement, ils doivent proposer les gammes et les produits appropriés au marché qui les attend, au moment voulu. Des solutions de planification intelligentes permettent de mettre en place un environnement de planification robuste et d'accéder en temps réel aux informations concernant l'ensemble de la chaîne de valeur.

DÉFI COMMERCIAL

Optimiser l'expérience utilisateur

Une expérience d'achat exceptionnelle se caractérise par l'émerveillement du consommateur. Cet enchantement sera un facteur déterminant pour son retour et sa fidélisation. Les commerçants doivent véhiculer une identité forte auprès du public. Ils doivent avoir une vision claire de l'organisation de leur magasin et la mettre en œuvre dans un environnement multicanal. L'objectif est de proposer une expérience d'achat unique et exceptionnelle pour booster les ventes et les résultats de l'entreprise.

DÉFI COMMERCIAL

Réduire le coût des marchandises

Dans le secteur de la distribution, les consommateurs sont friands de produits toujours plus performants, livrés toujours plus vite. Les distributeurs doivent travailler mieux et plus rapidement, obtenir une ventilation des coûts des fournisseurs et optimiser la réutilisation des matériaux en combinant les achats de produits auprès de plusieurs marques. Ils ont besoin de solutions prenant en charge l'approvisionnement pour divers marchés et catégories.

DÉFI COMMERCIAL

Asseoir l'image de la marque

De nos jours, les consommateurs souhaitent communiquer directement aux marques leurs préférences et leur identité propre. Ils recherchent de nouvelles expériences d'achat adaptées aux nouveaux médias et exigent encore plus de personnalisation. Pour redorer leur image, les marques et les distributeurs doivent trouver de nouveaux moyens d'échanger avec leurs clients pour en savoir plus sur leurs préférences. En proposant un choix de produits étendu et en permettant aux consommateurs de personnaliser leurs produits, en ligne ou hors ligne, les distributeurs et les marques obtiennent les informations recherchées et les clients achètent le produit qui répond exactement à leurs critères.