Vendita al dettaglio

Soluzioni per rivenditori di prodotti di largo consumo, articoli per il fai da te e moda per gestire un'esperienza del marchio unica in tutti i canali

In che modo la tecnologia può plasmare il futuro della vendita al dettaglio?

Scopri come il settore della vendita al dettaglio cambierà radicalmente nei prossimi due decenni.

Sfida aziendale

Aumentare il traffico e il tasso di conversione

In un settore estremamente dinamico come quello dei beni di consumo, i rivenditori devono trovare modi nuovi per interagire con i propri clienti. Permettendo ai consumatori di personalizzare i prodotti in un ambiente digitale, i rivenditori migliorano i propri canali online. Creando nuove esperienze all'interno del punto vendita, come showroom immersivi o sistemi touchscreen che mostrano caratteristiche, costo e disponibilità dei prodotti in tempo reale, i rivenditori possono aumentare il traffico nei punti vendita fisici.

Sfida aziendale

Migliorare il sell-through

I rivenditori in tutte le categorie di prodotti sono sotto pressione per accontentare i propri clienti. Anche di fronte a una domanda sempre fluttuante, i rivenditori devono disporre del giusto assortimento e portare i prodotti più adatti a un determinato mercato in un determinato momento. Le soluzioni di pianificazione intelligente offrono un ambiente di pianificazione avanzato e l'accesso in tempo reale alle informazioni a tutta la catena del valore.

Sfida aziendale

Migliorare l'esperienza del consumatore

Ciò che rende eccezionale l'esperienza di acquisto dei clienti è il dettaglio capace di destare stupore. È questo che assicura il ritorno e la fidelizzazione dei clienti. I merchandiser devono essere in grado di comunicare agli acquirenti un'identità di marchio accattivante. Devono sviluppare una vision che definisca quale aspetto si debba conferire ai punti vendita ed essere in grado di attuare questa vision in un ambiente multicanale. L'obiettivo consiste nell'offrire un'esperienza d'acquisto esclusiva e indimenticabile in grado di ottimizzare le vendite e avere un impatto positivo diretto sui ricavi.

Sfida aziendale

Ridurre il costo del venduto

Nel settore della vendita al dettaglio, i consumatori si aspettano prodotti migliori, rilasciati in meno tempo. I rivenditori sono costantemente alla ricerca di valore e velocità e guardano alla ripartizione dei costi dei propri fornitori nel tentativo di ottimizzare l'acquisto dei materiali combinando acquisti di marchi o prodotti diversi. I rivenditori hanno bisogno di soluzioni per supportare l'approvvigionamento per tutti i mercati e le categorie.

Sfida aziendale

Migliorare la reputazione del marchio

Oggi i consumatori vogliono interagire direttamente con i marchi per avere l'opportunità di esprimere le proprie preferenze e il proprio modo di essere unici. I consumatori cercano nuove esperienze di shopping ottimizzate per i nuovi media e maggiori possibilità di personalizzazione. Per migliorare la propria reputazione, marchi e rivenditori hanno bisogno di trovare modi nuovi di interagire con i consumatori per conoscerne più a fondo le preferenze. L'offerta di un assortimento più vasto e l'opportunità per i consumatori di personalizzare i loro prodotti online o offline danno a rivenditori e marchi la possibilità di ottenere preziose informazioni sugli acquirenti e ai consumatori quella di acquistare esattamente il prodotto che desiderano.