Prodotti per la cura della bellezza e della salute

Promozione di una crescita organica attraverso la riduzione dei tempi di sviluppo e la gestione della complessità normativa globale

Il successo di L'Oreal

Gestione della qualità dei prodotti e della tracciabilità all’interno degli stabilimenti

Sfida aziendale

La risposta alle tendenze di salute e benessere “self service”

I confini fra bioscienze e cura della bellezza e della salute sono sempre più sfumati. I consumatori considerano ormai alimenti, farmaci e prodotti di bellezza come elementi di un approccio olistico alla salute e al benessere. In risposta alle domande dei consumatori, gli enti di regolamentazione hanno moltiplicato regole e normative riguardanti gli ingredienti ammessi nelle formulazioni, le informazioni da riportare sulla confezione, le modalità di gestione delle materie prime e molto altro.

Sfida aziendale

La gestione perfetta di un ambiente normativo complesso

Per avere successo in questo settore complesso, le aziende che operano nel segmento della cura della bellezza e della salute devono rispondere ai desideri e ai bisogni dei consumatori, che richiedono un’offerta di “salute e benessere self-service” sempre più ampia. Questo richiede la gestione perfetta di un processo normativo complesso. Attualmente, però, la gestione della conformità alle normative è molto spesso un processo altamente manuale: raccogliere informazioni sulle revisioni di stato, apportare modifiche nelle fasi avanzate del processo e prendere decisioni sui materiali giusti da utilizzare è un processo lungo e dispendioso.

Sfida aziendale

Promozione dell’adattamento degli standard globali ai mercati locali per una maggiore rapidità

Uno dei principali indicatori per l’acquisizione di nuove quote di mercato è rappresentato dalla rapidità con cui le aziende sono in grado di adattare gli standard globali per l’implementazione a livello locale. Questo processo prevede che siano garantite la qualità e le prestazioni dei prodotti durante l’adattamento della formulazione e del packaging alle normative, al gusto, alle preferenze e ai canali di distribuzione locali. La gestione dei dati è un aspetto fondamentale nell’implementazione di un approccio che le aziende del settore della cura della bellezza e della salute possono sfruttare nella loro conquista di quote di mercato globali.

Ora siamo in grado di gestire e controllare tutte le attività operative per ottimizzare la qualità e la tracciabilità dei prodotti. La percentuale di realizzazione corretta al primo tentativo è aumentata dal 93,5% al 94,4%, e ora possiamo ottenere una tracciabilità completa dei nostri prodotti 10 volte più rapidamente che in passato.

Direttore di stabilimento
L'Oreal Europe
Sfida aziendale

La rapida evoluzione della domanda dei consumatori

La rapidità di evoluzione della domanda dei consumatori può creare colli di bottiglia a livello della catena di approvvigionamento, esaurimento delle scorte o un mancato sviluppo del portafoglio prodotti. Per rispondere rapidamente a un mercato in costante cambiamento, le aziende del settore dei prodotti per la cura della bellezza e della salute devono promuovere l'efficienza della catena di approvvigionamento, ricercando materie prime alternative in grado di garantire le stesse prestazioni a un costo inferiore. Questo approccio richiede anche la collaborazione con i rivenditori per influenzare le strategie di merchandising, con l’obiettivo di implementare cambiamenti rapidi all’interno dei canali di distribuzione.