消費者の動向や嗜好はこれまで以上に急速に変化しており、企業は短期間で消費者ニーズを捉え、革新的なアイデアを実現する必要があります。
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消費者がいま欲しいものを、最速で形にして届けるために。
今日の消費財・小売業界が対象とする消費者は、単に製品の品質や価格に関心を持つだけでなく、コラボレーティブな製品エクスペリエンスを求めています。 ブランドや小売業者がその期待に応えることができなければ、消費者は乗り換えてしまいます。このため、消費財のライフサイクルはますます短くなっています。大手の 消費財および小売業は、コンセプトから消費者に至るまで、並外れたスピードでイノベーションを実現するデジタル・ソリューションを活用して、消費者を喜ばせ、持続可能なビジネスの成長を促進しています。
「エクスペリエンスの時代」において、収益性の高い成長を見つけることは、消費財・小売業が直面している大きな課題です。当社では、長期的な成功と成長に不可欠な 消費財・小売業のビジネス促進要因をいくつか特定しました。