소매

모든 채널에서 고유한 브랜드 경험을 관리할 수 있게 해 주는 소비재, DIY 및 패션 소매업체를 위한 솔루션

기술이 어떻게 소매업의 미래를 형상화할 수 있을까요?

향후 소매업에 일어날 수 있는 변화에 대해 알아보십시오.

비즈니스 도전

트래픽 및 전환율 증대

빠르게 변화하는 소비재 세계에서 소매업체는 소비자들과 교류할 수 있는 새로운 방법을 필요로 합니다. 소비자가 디지털 방식으로 제품을 맞춤 구성하도록 함으로써 소매업체는 온라인 채널을 개선할 수 있습니다. 몰입형 쇼룸 또는 제품 사양, 비용, 실시간 가용성을 표시하는 터치스크린 기반 시스템과 같은 새로운 매장 경험을 제공함으로써 소매업체는 실제 매장을 방문하는 고객의 수를 늘릴 수 있습니다.

비즈니스 도전

판매량 증대

모든 제품 범주에서 소매업체는 고객을 만족시켜야 하는 압박을 받고 있습니다. 요동치는 수요 속에서도 이들은 제대로 구색을 갖추고 필요할 때 필요한 시장에 필요한 제품을 제공해야 합니다. 지능형 계획 솔루션은 전체 가치 사슬에 대해 강력한 계획 환경과 정보에 대한 실시간 액세스를 제공합니다.

비즈니스 도전

소비자 경험 개선

특별한 쇼핑 경험은 소비자가 감동하는 순간에 시작됩니다. 그러한 감정은 반복 방문과 충성도로 이어집니다. 판매자는 쇼핑객에게 매력적인 브랜드의 정체성을 전달해야 합니다. 매장이 보여지는 방식에 대한 비전을 확립하고 그러한 비전을 다채널 환경에 구현해야 합니다. 목표는 판매를 극대화하고 최고의 영향력을 발휘할 고유하고 뛰어난 쇼핑 경험을 제공하는 것입니다.

비즈니스 도전

매출원가(COGS) 절감

소매 산업에서 소비자들은 언제나 더 나은 제품과 더 빠른 배송을 기대합니다. 소매업체들은 항상 가치와 시간의 두 가지 측면 모두에서 압박을 받고 있기 때문에 공급업체 비용을 낮추기 위해 그리고 여러 브랜드나 제품에 대한 구매를 결합함으로써 재료 레버리지를 얻기 위해 노력합니다. 이들은 모든 시장 및 범주에 대한 소싱을 지원하는 솔루션을 필요로 합니다.

비즈니스 도전

브랜드 가치 향상

오늘날, 소비자들은 자신의 고유한 취향과 정체성을 표현하기 위해 브랜드와 직접적으로 교류하기를 원합니다. 이들은 새로운 미디어와 새로운 수준의 개인화에 알맞은 쇼핑 경험을 요구합니다. 가치를 높이기 위해 브랜드와 소매업체는 소비자의 기호를 파악하기 위해 소비자와 접촉하는 새로운 수단을 필요로 합니다. 매장과 브랜드는 온라인 또는 오프라인으로 소비자에게 확장된 제품 구색 및 제품 개인화 옵션을 제공함으로써 자사가 추구하는 통찰력을 얻을 수 있고, 소비자는 진심으로 원하는 제품을 구매할 수 있습니다.