Косметика и парфюмерия

Обеспечивайте рост, сокращая затраты времени на разработку продукции и преодолевая сложности, вызванные глобальными нормативными требованиями

Успех L’Oreal

Управление качеством продукции и отслеживаемостью на заводах

Бизнес-вызовы

Соответствие тенденциям здорового образа жизни

В современном мире стирается грань, разделяющая парфюмерно-косметическую промышленность и компании, которые занимаются биотехнологиями и научными исследованиями. Сегодня потребители внимательно изучают пищевые продукты, лекарства и парфюмерию-косметику сквозь призму комплексного подхода к сохранению здоровья и ведению здорового образа жизни. Реагируя на такие запросы потребителей, регулирующие органы ужесточают правила и нормативные требования к химическому составу, надписям на упаковке, порядку обращения с материалами и многим другим аспектам.

Бизнес-вызовы

Управление соблюдением нормативных требований)

Чтобы оставаться лидером в такой сложной среде, производителям косметики и парфюмерии приходится удовлетворять постоянно меняющиеся желания потребителей и их спрос на продукцию, обеспечивающую самостоятельное обеспечение здоровья и благополучия. Для этой цели компаниям необходимо безупречно управлять процессом соблюдения сложных нормативных требований. Однако на сегодняшний день очень часто обеспечение соблюдения законодательных требований — это процесс, выполняемый в основном вручную: сбор отзывов о статусе, внесение изменений на заключительных этапах процесса и принятие решений относительно подбора подходящих для использования материалов — длительный процесс сбора знаний без сохранения результатов.

Бизнес-вызовы

Распространение глобальных стандартов с их адаптацией к местным рынкам

Одним из показателей KPI, применяемых для измерения роста рыночной доли компании на новом рынке, является скорость, с которой компания может адаптировать глобальные стандарты к местным условиям и внедрить их на местном рынке. Другими словами, компании должны обеспечивать качество и эффективность работы и одновременно с этим адаптировать упаковку и рецептуру в соответствии с местными нормативными требованиям, местными вкусами и предпочтениями, а также особенностями местных каналов сбыта продукции. Для увеличения своей доли на глобальном рынке парфюмерно-косметические компании должны использовать подход, в котором критически важное значение имеет управление данными.

Мы можем осуществлять управление и мониторинг всей операционной деятельности… для оптимизации качества и отслеживаемости продукции. Благодаря этому наш показатель «Правильно с первого раза» вырос с 93,5 до 94,4%, а полная отслеживаемость продукции достигается в 10 раз быстрее, чем раньше.

Директор завода
L’Oreal Europe
Бизнес-вызовы

Быстрые изменения потребительского спроса

Скорость изменения потребительского спроса может стать причиной образования «узких мест» в цепочке поставок, отсутствия товаров на складе или, наоборот, чрезмерного накопления запасов продукции, которая плохо продается. Компаниям, выпускающим косметику и парфюмерию, приходится оперативно реагировать на изменения рыночного спроса, чтобы обеспечивать эффективность цепочки поставок путем поиска альтернативных сырьевых материалов с теми же характеристиками, но по более низкой цене. Для этой цели также требуется установление партнерских отношений с ритейлерами, что позволит оказывать влияние на стратегии мерчандайзинга и быстро внедрять изменения в каналах сбыта продукции.