3D Customer Intelligence

Расширенная аналитика для компаний в секторе финансовых и коммерческих услуг

доступно на локальном сервере

Решение 3D Customer Intelligence, предназначенное для специалистов по страхованию и управляющих активами, помогает лучше выявлять отношение клиентов к вашему бренду и выявлять тенденции. Оно дает расширенную аналитику для поддержки принятия решений, касающихся обслуживания клиентов и разработки новых финансовых продуктов. С его помощью вы сможете получить полное представление о каждом клиенте по самым разным каналам, включая блоги, посты в социальных сетях и опросы мнений. Это позволяет выявлять реальные проблемы и точно понимать, что именно влияет на продажи.

Решение 3D Customer Intelligence для специалистов по страхованию помогает организациям эффективно решать самые сложные бизнес- задачи. Объединяя и унифицируя данные клиентов, полученные по разным каналам, оно дает целостное представление о положении дел, помогающее страховым компаниям принимать более обоснованные решения и удовлетворять потребности каждого клиента.

Преимущества 3D Customer Intelligence

  • Расширенное взаимодействие с клиентом

    Единое представление аналитической информации о клиенте в рамках всей организации обеспечивает последовательное и персонализированное взаимодействие с ним.

  • Оперативная аналитика

    С легкостью извлекайте и анализируйте важную для бизнеса информацию. Без труда извлекайте информацию из социальных сетей и других источников неструктурированных данных с помощью современных возможностей семантической аналитики.

  • Оптимизация процессов принятия решений благодаря мониторингу показателей в режиме реального времени

    Собирайте и отслеживайте данные в реальном времени из многочисленных разрозненных источников ограничений, свойственных традиционным аналитическим инструментам.

3D Customer Intelligence: расширенная аналитика в сфере финансовых и коммерческих услуг

3D Customer Intelligence помогает финансовыи институтам извлекать ценную информацию о клиентах из разрозненных источников, чтобы преодолеть сложности современной бизнес-среды, завоевать доверие клиентов, повысить операционную эффективность и укрепить конкурентные преимущества.

ИСТОРИЯ УСПЕХА

3D Customer Intelligence: история успеха

Платформа 3DEXPERIENCE и приложение EXALEAD OneCall для взаимодействия с клиентами помогли компании Eovi Mcd mutuelle повысить оперативность и эффективность работы своих агентов по обслуживанию клиентов.

6 минуты 15