Страхование

Принимайте оптимальные решения на основе достоверных данных об отношении клиентов к вашему бренду.

Унификация и систематизация данных для повышения лояльности клиентов

Систематизируйте и анализируйте внутренние, внешние, структурированные и неструктурированные данные, чтобы глубже понимать своего клиента и повысить его лояльность к вашему бренду

Бизнес-вызовы

Доверие — главный фактор удержания клиента

Сегодня страховые компании сталкиваются с проблемами сбыта, меняющимися демографическими показателями и ужесточением государственного регулирования. Восстановление доверия клиентов — ключевой фактор для повышения лояльности к бренду и роста доходов.

Цифровизация процессов на базе платформы 3D Customer Intelligence дает возможность страховым компаниям лучше понимать своего клиента. Это решение помогает улучшить обслуживание клиентов и принимать более обоснованные решения.

80% жителей Франции отмечают, что плохое обслуживание может заставить их сменить страховую компанию или отказаться от покупки.

BVA and Viséo Conseil
Опрос клиентов
Бизнес-вызовы

Систематизация и унификация данных

Благодаря объединению и унификации структурированных и неструктурированных данных, решение 3D Customer Intelligence помогает объединить данные CRM-систем, внутренних хранилищ и веб-контента в единой среде. Это инновационное, удобное и интуитивно понятное облегчает взаимодействие с вашими клиентами.

Используя решение для обработки больших данных, мы можем находить и систематизировать данные максимально гибким и эффективным образом.

Оливье Ренард
Директор по ИТ, компания La Poste Mobile

Узнайте больше о наших отраслевых решениях для сектора страхования

Dassault Systèmes предлагает специализированные решения для индустрии финансовых и коммерческих услуг на платформе 3DEXPERIENCE®, которые помогают компаниям решать насущные бизнес-проблемы.