Process for Service

Правильно спроектированные процессы сервисного обслуживания — основа для эффективной эксплуатации оборудования. Наше решение позволяет оптимально прорабатывать все, что связано с сервисом техники: логистику, трудовые ресурсы, необходимый инструмент, вопросы безопасности и сроки обслуживания.

Наше решение позволяет закладывать сервисные процессы в проект на самых ранних стадиях разработки. Ключевые возможности:

• Проектирование сервисных процессов: этапы, рабочий план сервисных операций, детали, инструменты, расходные материалы, трудовые ресурсы.

• Учет нормативных требований при сервисном обслуживании: применение стандартов PMI, FTA и др.

• Проверка правильности сервисных процессов: виртуальное моделирование операций. Трехмерные цифровые модели хорошо также использовать для демонстрации порядка сборки-разборки узлов.

• Разработка инструкций для сервисного персонала: использование 3D-моделей, текста, двумерных чертежей и иллюстраций, условных обозначений и т. д.