Продукт как услуга

Если на самых ранних этапах разработки техники заранее продумать вопросы сервисного обслуживания, то у вашего заказчика будет меньше проблем при эксплуатации, а у вас появится возможность предложить дополнительные услуги.

Машиностроение в эпоху 4-й промышленной революции

Цифровая трансформация производства и взаимодействия с заказчиками

Простой техники — это упущенная прибыль

В современной высококонкурентной и ориентированной на потребителя экономике, когда успех бизнеса зависит от быстроты появления продукции на рынке, крайне важно обеспечить бесперебойную работу закупленного оборудования.

Каждая минута работы оборудования — это доход. При этом на первый план выходят задачи регулярного сервисного обслуживания. Для поддержания оборудования в рабочем состоянии производители должны осуществлять обслуживание быстро и эфективно.

Выгоды модели бизнеса «продукт как услуга»:

Picto > Customer Satisfaction > Dassault Systèmes®
Выше степень удовлетворенности заказчика и доход от дополнительных сервисных услуг
Picto > Remote Maintenance > Dassault Systèmes®
Вопросы технического обслуживания можно продумать еще в процессе его разработки
Picto > Machineboost > Dassault Systèmes®
Меньше простои оборудования и выше эффективность эксплуатации

Продумайте вопросы технического обслуживания заранее

Новые компьютерные технологии, которые появляются в ходе 4-й промышленной революции, способны кардинально повысить эффективность эксплуатации машин и агрегатов. Заранее решив вопросы обслуживания в процессе разработки, можно удешевить и ускорить сервисные процедуры и сократить простои до минимума.

Платформа 3DEXPERIENCE® предоставляет возможность оптимально спроектировать сервисные процессы в самом начале процесса разработки продукции. Помимо продажи самой техники, производители могут увеличить доход, предлагая собственные послепродажные услуги и поставляя расходные материалы и запасные части.

Другие проблемы машиностроительной отрасли