企业质量管理

通过建立从客户支持到问题和缺陷管理的全球质量实践,最大限度地减少问题和相关成本,并提高客户忠诚度。

高科技公司需要确保产品的产出、效益以及交付产品的过程符合利益相关者的要求,并与其目标相称。对于市场上的产品,当问题发生时,需要建立从问题分析到其影响以及解决问题的适当流程。

企业质量管理解决方案提供四个部分:质量规划、质量保证、质量控制和持续改进。这些包括程序、工具和技术,以确保产品符合质量标准和要求