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了解未来汽车购买者的想法

随着人口和商业环境不断变化,汽车购买体验正在迅速演变。成功属于汽车制造商,它能够提供全新客户体验,捕捉想象力并赢得不同客户的忠诚度。

成为全球汽车制造商是充满挑战的时刻。让客户满意并不容易,但是今天您需要考虑不同地理和文化背景的客户概况。不同客户的喜好可能不同,但有一点是肯定的:您迫切需要适应不断变化的行为和期望来赢得他们的忠诚。

然而,在挑战之中仍有机会让您的品牌与众不同。如果有一种方法可以改变目前的购车之旅,并带来超出预期的全新客户体验呢?

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体验比以往任何时候都重要

购车是一种情感体验,其中蕴含着获得改进购买体验品牌参与的机会。

研究显示,客户行为正变得越来越复杂,而且越来越多的买家在进入经销商行之前,会进行大量的研究。许多客户正转向在线资源;这些客户花费 60% 的时间上网.他们渴望得到规格表和二维图像以外的信息,并且别人对您品牌和产品的看法对他们很重要。

成功确定买家今天想要和需要什么只是开始。如果这还不够复杂,他们很快就会体验到甚至无法想象的车辆技术,更别提被迫购买了。客户对这种新体验的理解和欣赏对未来车辆的采用和成功至关重要。

眼见为实

您如何缩小差距?客户必须体验车辆才能理解和相信它们。使您的产品与众不同的是它们提供的体验和唤起的情感。

您的整个价值链更应该关注客户体验。在您的车辆创建过程中,每个人都发挥其作用;从草图到销售的每一步都必须面向吸引人、沉浸式交互式的体验

我们的解决方案提供了一个无限的虚拟游乐场,在那里,您的设计、工程、营销和销售团队可以得到合适的工具来释放想法。他们可以选择一个想法,打磨它,并通过多渠道营销体验为每个客户提供个性化的叙述。

为购车者提供有意义的新体验
进入以创造客户参与的体验,将潜在客户转化为销售成功

这是一种新的案例讲述能力,帮您从三个角度吸引客户。为他们提供极其细致的虚拟环境体验,让他们探索任何角度。顾客不必想象他们在买什么。他们可以先体验其车辆,然后根据自己的想象力对其进行定制,之后再使之成为生活的一部分。

设想一下,您的设计师和工程师在第一个物理原型建成之前就已经体验到一个正在运行的产品。想象一下,您的营销和销售团队从开发流程中获取数据,并为个性化的客户体验创建 3D 视觉效果

这些解决办法已经是可能的。此技术确存在。准备好进入并交付全新客户体验了吗